De ouderenbond vindt het onacceptabel dat op steeds meer plekken niet meer met cash geld kan worden betaald. Een achterhoedegevecht natuurlijk. Er is een andere manier om hun doelgroep wél te helpen.
Een herkenbaar tafereel in een gezin met tieners. Opeens heeft een van de kinderen cash geld in bezit. Gekregen van opa, oma of als beloning uit de fooienpot bijvoorbeeld. Natuurlijk zijn ze er blij mee, maar eigenlijk willen ze er zo snel mogelijk van af.
Jongeren vinden euro’s van papier of muntgeld eigenlijk niks aan. Onhandig. Waar moet je het laten? In je portemonnee, maar die hebben ze meestal niet. En los in de zak is te veel risico om het geld kwijt te raken.
Voor ouderen met een krappe beurs is er veel te winnen met digitaal betalen
Jongeren – en verreweg de meeste volwassenen – willen euro’s op hun bankrekening in plaats van in de knip. En dan betalen met je bankpas of mobiele telefoon. Dat is makkelijk. En, voor wie er mee kan omgaan, overzichtelijk.
Dus als een van de kinderen cash geld heeft, weet hij niet hoe snel dit bij vader of moeder in te leveren. „En dan stuur ik je wel een Tikkie.’’
Veilig op de rekening
Ziezo, geld veilig op de rekening.
De ouderenorganisatie ANBO-PCOB kijkt hier anders naar. De belangenbehartiger stelt dat voor veel ouderen pinnen niet vanzelfsprekend is. En dat sommigen moeite hebben met digitale middelen, de boel niet vertrouwen en bang zijn om fouten te maken.
Deze mensen stoten steeds vaker hun neus als ze er in de parkeergarage achter komen dat ze alleen maar met pin kunnen betalen. De only pin-sticker verschijnt op steeds meer plekken. Ook bij de apotheek bijvoorbeeld.
De ANBO-PCOB ziet dat vooral dat ouderen met een klein pensioen in de problemen komen. Fysiek betalen zou helpen om binnen het beschikbare budget te blijven.
Efficiënter en goedkoper
Toch blijft het een achterhoedegevecht. De digitalisering is niet tegen te houden. Zowel voor ontvanger als betaler efficiënter en goedkoper. Daarom kan de ANBO-PCOB zich beter richten op het helpen van hun doelgroep goed om te gaan met digitale middelen. Juist ook voor de ouderen met een krappe beurs. Niets geeft zoveel overzicht waaraan je je geld aan hebt besteed, als een (digitaal) overzicht van alle betalingen. Bovendien kun je de app van je bank zo inrichten dat er een waarschuwing komt als de bodem van het saldo in zicht komt. Of een maximale daglimiet.
Kortom: ook voor ouderen met een krappe beurs is er veel te winnen door het digitaal betalen te omarmen.
