Piercingshop LM Piercings in Coevorden fabriceerde zelf het nazorgproduct, dat bij tientallen klanten heeft geleid tot grote problemen. Zelf dit soort middeltjes maken is strikt onverantwoord, reageert de piercingbranchevereniging.
„Vanuit onze piercingorganisatie zeggen we: maak nooit je eigen nazorgproduct”, zegt woordvoerder Mike Leijs van Association of Professional Piercers Benelux (APP). Hij heeft geen goed woord over voor de praktijken van de Coevorder piercingstudio. „Als je als piercer een product probeert te maken dat normaal onder strikte voorwaarden vervaardigd én gesteriliseerd wordt, dan draag je bij aan een potentieel groot probleem.”
Brancheorganisatie APP Benelux richt zich op de veiligheid en gezondheid binnen de bodypiercingindustrie en onderhoudt contact met de beleidsmakers in Nederland. Ook houdt de organisatie jaarlijks een conferentie, waar piercers onder meer bijgeschoold worden en waar zaken als hygiëne en veiligheid nadrukkelijk worden besproken.
Binnen de piercingindustrie is nazorg een belangrijk onderdeel van de genezing, zegt Leijs. „Dit gaat om complexe wondzorg, een diepe wond die over een lange periode pas volledig geheeld is. Het lichaam moet om het metalen sieraad heen genezen”, zegt Leijs.
„Dan heb je een steriel nazorgmiddel nodig. Op het moment dat je zelf iets maakt, kun je het niet volledig steriel maken. Gekookt water is namelijk niet hetzelfde als steriel water. Een goed product ondergaat een verifieerbaar sterilisatieproces waarin álle micro-organismen onschadelijk gemaakt worden.”
NVWA doet verder onderzoek
LM Piercings raakte vorige week in opspraak, omdat ruim 150 mensen ernstige problemen met hun oren kregen nadat ze een spray hadden gekocht bij de piercingstudio in Coevorden. De GGD Drenthe en de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) sloegen alarm, omdat in een sprayflaconnetje een hardnekkige bacterie was aangetroffen.
Wel concludeerde de GGD dat in de piercingshop aan alle hygiënevoorschriften werd voldaan, al stellen klanten en oud-medewerkers daar vraagtekens bij.
Op dit moment doet de NVWA nader onderzoek naar de besmette spray. „We kijken vooral naar de vraag: heeft deze ondernemer gedaan wat je van hem mag verwachten?”, zegt woordvoerder Lex Benden. De NVWA-woordvoerder zegt nog niet eerder meegemaakt te hebben dat een piercingshop zelf nazorgproducten vervaardigde.
De zoutspray die LM Piercings zelf verkocht. Foto: DVHN
Eigenaar Leon Bothof zei dat LM Piercings al jarenlang zelf een spray maakt van zoutoplossing door water te koken en daar zout en in sommige gevallen tea tree oil aan toe te voegen. Vervolgens werden de flesjes machinaal afgevuld en bestickerd.
De flesjes werden volgens klanten verkocht voor 4,95 euro. Bothof zei de wondzorg eenvoudiger te maken met een spray. Hij liet vorige week aan DVHN weten dat hij kapot is van deze kwestie.
Volgens APP Benelux waren de flesjes van LM Piercings onverantwoord om te verkopen aan klanten. Op de stickers stonden alleen het logo van de Coevorder pierceshop en de ingrediënten: gedestilleerd water en fysiologisch zout. „Maar geen registratienummer, geen batch-code, geen houdbaarheidsdatum. Dit spul is niet getest, terwijl er gewoon veilige alternatieven beschikbaar zijn voor de branche. Hier zijn enorme fouten gemaakt."
‘Chemische brandwonden’
Bovendien, zegt Leijs, is het vrijwel onmogelijk om zonder geavanceerde technologie het juiste zoutgehalte te krijgen. „Een steriele zoutoplossing werkt pas als er 0,9 procent zout ten opzichte van water in de oplossing zit, dezelfde concentratie als aanwezig is in het menselijk lichaam. Dat krijg je niet exact als je het zelf gaat maken."
De toevoeging van tea tree oil noemt hij „helemaal apart". „Daar kun je zelfs chemische brandwonden van krijgen, ook al wordt het zogezegd verdund. Maar dat is onzin: olie verdunt niet met water.”
Eigenaar Leon Bothof van de piercingstudio was maandagmiddag niet bereikbaar voor commentaar.
Gedupeerden nemen advocaat in de arm
Meerdere gedupeerde klanten die schade aan hun oren kregen na gebruik van het middel van LM Piercings, hebben een letselschadeadvocaat ingeschakeld. Dat bevestigt advocaat Marcel Schreijer van Vyvre Letselschade Advocaten.
„We zijn door meerdere mensen benaderd. Het doel is om een schaderegeling van de grond te krijgen. We gaan contact zoeken met de piercingshop en hopen op een nette manier een schaderegeling van de grond te krijgen, want ik neem aan dat de piercingshop verzekerd is voor aansprakelijkheid”, zegt Schreijer.
Hij noemt het een vervelende zaak voor alle betrokkenen. „De piercingshop is voor de wet aansprakelijk, omdat ze zelf deze spray in het verkeer hebben gebracht. Voor dit soort gevoelige dingen kun je beter niet zelf in de keuken gaan staan.”
Meerdere gedupeerden zijn afgelopen weekend benaderd door eigenaar Leon Bothof om tot een passende financiële afwikkeling te komen. „Daar spreekt de intentie uit om tot een oplossing te komen en dat is goed", zegt Schreijer. „Daar kan ik alleen maar waardering voor uitspreken. Voor de ene klant is dat een goede oplossing. Voor anderen is maatwerk een betere optie.”