De Oerd in de haven van Holwert. Inzet: Erik Riemens. Foto Camjo Media
Lang wachten, een gebrekkige communicatie en een ongepland langere vakantie. De kapotte hefbrug bij de veerboothaven in Holwert bracht nogal wat teweeg onder reizigers.
Eén van de mensen die maandagavond urenlang met zijn auto vast stond op de aangemeerde veerboot, was Erik Riemens (50) uit Zwolle. ,,De boot was al met ruim een uur vertraagd. We waren om 17.15 uur al bij de boot die om 18.00 uur zou vertrekken vanaf Ameland. Uiteindelijk vertrok de boot pas om 19.00 uur.”
Drie opties
Riemens, die samen met zijn twee zonen een gezellig weekendje weg was, stapte na de overtocht weer in zijn auto met het plan om naar huis te rijden. ,,Toen kregen we via de intercom te horen dat we nog even in de auto moesten blijven zitten. Er was iets met de autobrug aan de hand.” Hij besloot zelf even een kijkje te nemen. ,,Ik zag dat de hele brug scheef hing.”
Foto: Erik Riemens
Vervolgens zijn de opvarenden naar binnen gegaan, waar een medewerker van Rederij Wagenborg bij hen kwam om de vervolgstappen door te nemen. ,,Omdat we deze nacht niet naar huis konden, kregen we drie opties. We konden aan wal gaan en zelf zoeken naar overnachting, de nacht in onze auto doorbrengen of de sneldienst terug naar Ameland nemen en daar zelf een overnachting regelen.”
Extra nachtje op Ameland
Riemens en zijn twee zonen kozen voor het laatste. Ze lieten hun auto en autosleutels achter op de boot en namen de sneldienst terug naar het eiland. Wanneer de brug weer gerepareerd zou zijn, zou hun auto door het personeel van de boot worden gehaald en op de parkeerplaats in Holwert worden gezet.
De slaapplek was snel geregeld. ,,We hadden dit weekend een stacaravan gehuurd, dus ik heb de eigenaar ge-appt om te vragen of we er nog een nachtje in konden overnachten. Gelukkig was dat geen probleem.”
Rond 23.00 uur zat het drietal weer in de caravan op Ameland. Achteraf bleek dat de boot waar de auto’s op stonden óók was teruggekeerd naar Ameland. De mensen die hier nog op zaten, kregen de onkosten vergoed en konden als noodoplossing terecht op vakantiepark Klein Vaarwater of in Hotel Noordzee.
Doordat Riemens al de sneldienst had gepakt en daarbij een ticket had geboekt voor dinsdagochtend om zeker te zijn van een plekje, moest hij zijn eigen kosten dekken. ,,Dit waren de kosten van de sneldienst, de taxi én de terugvaart voor drie personen. Ik moet nog afwachten of dit wordt vergoed, maar daar ga ik wel vanuit.”
Simpelweg overmacht
Een van de noodlocaties voor de passagiers was vakantiepark Klein Vaarwater in Buren. Een medewerker vertelt dat de gemeente contact opnam om te zorgen dat de opvarenden een slaapplek kregen. ,,Vannacht zijn deze mensen nog ingeboekt. Het is gelukkig nog geen hoogseizoen, anders was het een stuk lastiger geworden om een plekje voor iedereen te vinden. Wat dat betreft gebeurde het op precies het juiste moment, ook zaterdag- of zondagavond was het al heel lastig geworden.’’
De autobrug bij Holwert wordt tijdelijk bediend met behulp van een telescoopkraan. Foto: Camjo Media
De stemming op Klein Vaarwater was ondanks de vertraging niet slecht. ,,Ik heb met een aantal gasten gesproken, maar iedereen was eigenlijk wel blij en positief. Ze vonden het fijn dat ze zo snel geholpen konden worden.’’
Het zou op Klein Vaarwater over zo’n 85 personen gaan. ,,Iedereen was zich er bewust van dat het simpelweg overmacht is, van irritatie hebben we hier eigenlijk niets gemerkt.’’