Lichamelijk zwaar letsel, gescheurde kleren en schade aan woningen. Wat is er loos in zorginstelling De Trans in Emmen, Nooitgedacht en Hoogeveen? 'Er heerst een gevoel van onveiligheid'
De bedrijfsvoering, de kwaliteit van zorg en de veiligheid van werknemers en cliënten van gehandicaptenzorginstelling De Trans in Emmen, Nooitgedacht en Hoogeveen laat flink te wensen over. Zorgvakbonden FNV en CNV uiten hun zorgen en hebben een brief gestuurd over het ‘mismanagement dat wordt gevoerd’.
Er wordt volgens de vakbonden steeds vaker bezuinigd op de bezetting op groepen en woningen. Er is veel ziekteverzuim en veel medewerkers vertrekken. ‘Door de wisselende gezichten, vooral uitzendkrachten, die hierdoor op de groepen ontstaan loopt de spanning op bij cliënten en vinden er meer escalaties plaats. Dat heeft als gevolg zwaar lichamelijk letsel, gescheurde kleren en schade aan de woningen. Ook de andere cliënten lijden zwaar onder de escalaties. Er heerst veel angst en gevoel van onveiligheid’, vertelt Camara van der Spoel, bestuurder FNV Zorg & Welzijn.
Onverantwoord
Van der Spoel vertelt dat er regelmatig begeleiders alleen staan op een groep met acht cliënten met zware zorgindicaties. ‘Dit is absoluut onverantwoord’, stelt ze. ‘Medewerkers durven niet naar de wc te gaan, omdat ze dan de groep alleen moeten laten. Als er assistentie nodig is bij een escalatie op een andere woning, kunnen ze de groep niet verlaten. Zijn er meerdere cliënten in een rolstoel op een groep, dan kan er niet gewandeld worden. Ook worden bewoners eerder naar bed gebracht, omdat er diensten uit het rooster zijn gehaald of ingekort zijn.’
Mismanagement
Naast de onderbezetting is er volgens Oscar Overbeek, bestuurder CNV Zorg & Welzijn, nog veel meer mis bij de zorginstellingen. Overbeek zegt dat er van het beschikbare zorggeld een flink deel, 14 tot 16 procent, direct naar de directie en het management gaat. ‘Los van de vraag of er voldoende geld binnenkomt, zou altijd eerst de zorg aan de beurt moeten zijn voor toebedeling van geld. Dit leidt dan ook tot een te krappe bezetting. Medewerkers worden al jaren veel te laag ingeschaald. Ook de overige arbeidsvoorwaarden waar zij recht op hebben, worden niet goed nageleefd.’
Volgens het FNV en het CNV stonden er de afgelopen drie jaar zes verschillende directeuren aan het roer, de zevende begint per 1 januari. ‘Omdat veelvuldige gesprekken met de directie van De Trans niets hebben opgeleverd, hebben de vakbonden de Raden van Bestuur en Commissarissen van Espria een brief gestuurd.’
Er wordt een ultimatum gesteld. De Raden moeten uiterlijk 12 oktober met maatregelen komen.
In mei werd door personeel al gedemonstreerd bij De Trans in Nooitgedacht. De aanleiding was de financiële situatie van het bedrijf.
Bij De Trans werken 1000 mensen en de zorginstelling begeleidt 1300 cliënten. De directie van De Trans komt vanmiddag met een reactie.