Meer dan 35 procent van de jongeren onder de 18 jaar zegt te praten met een AI-chatbot zoals ze ’praten met vrienden’. Vooral ChatGPT en My AI op Snapchat worden ingezet voor zeer intieme vragen, zoals seks en liefde.
De onder jongeren geliefde chatbots, zoals My AI en ChatGPT, worden op grote schaal gebruikt voor seksuele adviezen en andere tips die normaal met vrienden worden besproken. Dat blijkt uit een nieuw grootschalig onderzoeksrapport van non-profitorganisatie Internet Matters. Ruim 35 procent van de jongeren in Europa geven aan AI-chatbots als echte mensen te behandelen. Er worden dingen besproken als schoolzaken, het alledaagse leven, seks en liefde. Het aantal kinderen dat ChatGPT gebruikt is dit jaar bijna verdubbeld tot 43 procent.
Onderzoekers noemen de cijfers zorgelijk, vooral omdat de kwetsbare kinderen ook toegang hebben tot deze bots. Eenzame kinderen riskeren nog meer te vereenzamen als zij de ’menselijke stem’ van ChatGPT behandelen als een écht mens. Uit de cijfers blijkt dat 71 procent van de kwetsbare kinderen – denk aan eenzaam, gepest of kampend met mentale problemen – AI-chatbots gebruikt. Een kwart van hen geeft aan liever met een AI-chatbot te praten dan met een echt persoon. 23 procent zegt chatbots te gebruiken omdat ze niemand anders hebben om mee te praten.
Zorgelijk
AI-expert Jarno Duursma noemt die ’menselijk stem’ van chatbots zorgelijk. „Er is bijna geen onderscheid meer tussen mens en machine. Een goede ethicus had bij het maken hiervan moeten zeggen: laten we de stem van ChatGPT wel een beetje robot-achtig houden, zodat mensen er niet naar gaan luisteren alsof het ook echte mensen zijn. De chatbot wordt inmiddels voor zoveel dingen gebruikt, van relatietherapeut tot dokter. En daar is niks mis mee. Maar we moeten ervoor waken dat mens en robot niet te veel gaan samensmelten.”