Oplichters nemen tegenwoordig talrijke gedaanten aan. Hoe moet je je weren tegen malafide klusjesmannen die je een poot proberen uit te draaien? Hieronder een rijtje tips.
Hoe zorg ik dat ik de juiste klusjesman krijg?
Stel je hebt een acute rioolverstopping of elektrische storing? Wat moet je dan doen? Veel mensen hebben tegenwoordig de neiging om te googelen op ‘rioolontstopper’ of ‘elektricien’, eventueel gevolgd door de plaatsnaam waar ze wonen. Wie klakkeloos contact opneemt met iemand die bovenaan de zoekresultaten verschijnt, loopt een dikke kans een oplichter aan de deur te krijgen.
Op websites van nepbedrijven ontbreken meestal een bedrijfsnaam, het vestigingsadres en het inschrijfnummer van de Kamer van Koophandel. Pas op voor 085-nummers. De suggestie wordt gewekt dat het om een landelijke keten gaat met lokale vestigingen, maar dat is niet zo.
Beter: informeer bij familie, buren of vrienden welke rioolontstopper of elektricien in je woonplaats of naburig oord is gevestigd. Vaak hebben deze mensen een website en soms ook een fysieke winkel.
Hoe herken ik een malafide klusjesman?
Aan de buitenkant kun je niet zien of iemand al of niet betrouwbaar is. Een spits gezicht, een geslepen blik of valse ogen zijn net zomin tekens hiervoor dan een ooglapje of een tattoo met het duivelsteken. Zelfs achter de meest engelachtige verschijning kan een doorgewinterde crimineel schuilen.
Sjacheraars komen wel vaak aan rijden met auto’s zonder bedrijfslogo en dragen meestal ook geen bedrijfskleding. Maar let op: lang niet alle klusjesmannen die in een auto zonder bedrijfslogo rijden zijn malafide.
Hoe onderscheidt het werk van louche klusjesmannen zich van dat van betrouwbare?
Malafide klusjesmannen - of het nu slotenmakers of schoorsteenvegers zijn - ontbreekt het vaak aan expertise. Vaak rommelen ze wat met gereedschappen en doen ze maar wat, zodat het lijkt dat ze bezig zijn. Meestal leveren ze slecht werk af.
Het kan geen kwaad om lijfelijk aanwezig te zijn bij het verrichten van de klus en daarop toe te zien. Vaak merk je vrij snel of je te maken hebt met een professional of een amateur.
Laat ze zeker niet alleen in huis, terwijl jij verder gaat met werken of boodschappen gaat doen. Malafide klusjesmannen zijn ook in staat om je tafelzilver of sieraden te ontvreemden. Dan is de schadepost nog vele malen groter.
Wat moet ik doen als iemand met mij wil afrekenen via een mobiele telefoon of een pinapparaat?
Maak van tevoren een afspraak over de prijs. Dat kan veel narigheid achteraf voorkomen. Wat zijn de voorrijkosten, wat is het uurtarief en welke toeslagen rekenen ze? En laat dit bedrag het liefst per mail of Whatsapp bevestigen. Vraag ook wat de betaalmogelijkheden zijn. Als er per nota achteraf betaald kan worden, geeft dit meer zekerheid. Eis een bonnetje.
De tarieven van loodgieters of elektriciens zijn de afgelopen jaren door schaarste flink omhoog geschoten. Maar als ze meer dan 100 euro per uur vragen, dan is er stront aan de knikker. Controleer altijd het bedrag dat op de mobiele telefoon of pinapparaat staat, voordat je toestemming geeft. Laat je niet overrompelen door werklui die een bedrag van 1000 euro of meer eisen voor een klus van niks. Weiger domweg om te betalen. Bel desnoods de politie.
Wat moet ik doen als ik er toch ben ingetrapt?
Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie en meldt het voorval bij de Fraudehelpdesk. Breng je bank op de hoogte als je denkt dat je bent opgelicht via hun diensten. Laat in het uiterste geval je bankrekening blokkeren.
Spreek met je zelf af dat dit een wijze les is en dit je nooit meer overkomt. Neem eventueel wraak door de fraudeur enige tijd later nog een keer voor een klus te vragen en geef dan het adres op van het dichtstbijzijnde politiebureau.