De Sier, een van de veerboten van Ameland. Foto: ANP
De versoberde veerdienstregeling die dinsdag ingaat tussen Ameland en Holwert zorgt voor veel hoofdbrekens. Personeel van de vaste wal komt in de knel vreest een schooldirecteur, en toeristen moeten hun vakantie eerder beginnen of zien hun thuisreis in rook opgaan.
De sfeer in de Facebookgroep ‘Mein Ameland’ valt nog het best te omschrijven als totale paniek. ‘Wir sind wirklich verzweifelt’, schrijft Isabelle Dressler. Haar geplande terugreis vanaf Ameland naar Holwert is op 29 juli geannuleerd, maar verder heeft ze er nog niks over gehoord.
Andreas Kenkel zit in hetzelfde schuitje. Hij komt al twintig jaar naar Ameland, en zo’n ‘pangelei’ (pandemonium, red.) maakte hij niet eerder mee. Ook de terugreis van Joachim Schernus is geannuleerd, en hij kan rederij Wagenborg op geen enkele manier bereiken. ‘Ich bin gespannt, frustriert und ziemlich sauer’ - (hij is gestresst, gefrustreerd en erg boos, red.).
Onder Amelanders is het niet anders. Alice de Jong verhuurt recreatiewoningen en ziet zich geconfronteerd met gasten van wie de aankomst plots naar voren is gehaald. ,,Ik heb gasten die een jaar geleden de boot en het verblijf geboekt hadden voor aanstaande zaterdag. Nu is de afvaart door Wagenborg omgeboekt naar aanstaande donderdag.’’
Oftewel: haar gasten moeten eerder vanuit Duitsland vertrekken, mogelijk vrij nemen van werk en in allerijl twee extra overnachtingen zien te regelen. ,,Ze zijn met vier kinderen, dus dat wordt niet goedkoop. Als het al lukt.’’
Stress
Volgens De Jong staat het vakantiegevoel op Ameland behoorlijk onder druk. ,,Deze stress vlak voor je vertrek wil je niet. We staan er zo niet goed op.’’ Het kan niet anders of mensen zullen Ameland steeds vaker inruilen voor bestemmingen met meer zekerheid, denkt de Amelandse.
En ook voor Amelanders zelf die dagelijkse of wekelijkse verplichtingen aan de wal hebben wordt het moeilijk om afspraken te maken. ,,Je weet niet of er plek is.’’
Strakke planning
Bernard Kamsma is directeur van de Burgemeester Waldaschool in Nes. Ook hij vreest de nieuwe dienstregeling. ,,Ik heb tien docenten die van de wal komen. Het is nu gelukkig bijna vakantie, maar het wordt een groot probleem. Ik moet er rekening mee houden dat dit voorlopig de definitieve dienstregeling wordt, en dus twee scenario’s uitwerken.’’
De docenten van de wal hebben een strakke planning, zegt Kamsma. ,,Ze nemen om acht uur ‘s ochtends de snelboot, zijn om twintig over acht op het eiland en nemen dan een taxi naar school. Dan zijn ze precies op tijd.’’ In de nieuwe dienstregeling staat de sneldienst evenwel om tien over acht ingetekend.
Drama
,,We moeten onze lestijden aan gaan passen en later beginnen. Anders zouden onze docenten al om zes uur bij de boot moeten staan. Dat is kansloos. Dan hou ik niemand meer over, echt een drama.’’
Kamsma heeft ondertussen nergens invloed op zegt hij, en heeft zijn zorgen gemeld bij burgemeester en wethouders. ,,Die zijn aan het lobbyen.’’
‘Hele puzzel’
Madnes, het duurzame surf-, skate en muziekfestival vindt komend weekend plaats op Ameland. Wonderwel kan het doorgaan zoals gepland, zeggen Symen Verbruggen en Floris Oud van de organisatie. ,,Maar het is een hele puzzel en we zijn een paar grijze haren rijker.’’ De aanpassing van de dienstregeling zo vlak voor het festival is volgens de mannen een ,,megaklus die je niet in de koude kleren gaat zitten’’.
De klantenservice van Wagenborg heeft het festival ,,heel erg’’ geholpen, willen ze benadrukken. En iedereen die naar het festival komt, blijkt gelukkig heel flexibel. ,,Ze komen eerder, nemen vrij van hun werk of regelen een extra overnachting. ‘Het is niet ideaal maar we fixen het gewoon’, horen we dan.’’
Deelauto’s
En zelfs de muzikanten, die vaak met busje of klepauto komen, kunnen komen zoals gepland, meldt het tweetal trots. ,,Het valt niet mee maar het lijkt allemaal te lukken.’’ Het festival stond al wel voor hetere vuren, lachen de organisatoren: ,,Ach, twee jaar corona hebben we ook overleefd.’’
Onder Amelanders boort de nieuwe situatie ook creativiteit aan. Zo staan er al deelauto’s van de Amelander Energiecoöperatie aan de wal in Holwert, en gebruiken eilanders nu ook elkaars auto als er geen plekje meer is voor een rijtuig op de veerboot.
Op sociale media regent het klachten over de slechte bereikbaarheid van Wagenborg via telefoon, e-mail en chat. Ook richt men de pijlen op de overheid, die door te weinig baggeren en het goedkeuren van de uitgeklede dienstregeling mede verantwoordelijk zou zijn.
‘Verbijsterd’
Zelfs de Rheinische Post, een grote krant in westelijk Noordrijn-Westfalen, bericht over de onrust. ‘Fährenchaos trifft Tausende Urlauber auf Ameland’, kopt het dagblad. Volgens de krant zijn er tot wel twintigduizend boekingen geannuleerd, en zijn toeristen en Amelanders daar ‘fassungslos’ (verbijsterd, red.) over. Een Duitser die het wel gelukt is om voor zijn gezelschap een bootreis te boeken, noemt het ,,een beetje een loterij’’.
