Leendert Klaassen: „Ik roep de overheden op om de bewoner nu eens echt centraal te zetten. En dan niet alleen in woord, maar ook in beleid en daad.” Foto: Duncan Wijting
Zet de bewoner nu eindelijk eens echt centraal, is de laatste oproep van de Onafhankelijke Raadsman Leendert Klaassen. Hij stopt er na dit jaar mee. In zijn laatste jaar ziet hij de ongelijkheid in het aardbevingsgebied steeds verder toenemen.
Dat blijkt uit zijn jaarrapportage. De Onafhankelijke Raadsman behandelt klachten over schadeafhandeling en versterking als gevolg van gaswinning in Groningen. Sinds de zomer van 2020 heeft Klaassen 250 klachten binnengekregen. Die gingen opnieuw veelal over schadeafhandeling, versterking, slechte communicatie en waardedaling van woningen.
In de laatste rapportage van Klaassen als Onafhankelijk Raadsman - zijn taken worden na negen jaar overgenomen door de Nationale ombudsman Reinier van Zutphen - ziet hij steeds meer ongelijkheid in het aardbevingsgebied in Groningen. Zo worden door het aangepaste beoordelingskader van het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) vergelijkbare schades die eerst wel werden vergoed, nu opeens afgewezen. In het versterkingsprogramma krijgt de ene buurman een nieuwe woning van de Nationaal Coördinator Groningen (NCG), terwijl de andere alleen een beperkte subsidie krijgt.
Veel klachten die de Onafhankelijke Raadsman krijgt, gaan net als vorig jaar over dat het lang duurt voordat het IMG schades afhandelt en over schadeclaims die worden afgewezen. Ook alle verschillende programma’s voor schade, subsidie en versterking helpen niet mee. Die maken het volgens Klaassen zo ingewikkeld, dat niemand - zelfs professionals niet - het meer begrijpt.
De Onafhankelijke Raadsman maakt zich zorgen over dat de menselijke maat zoek lijkt in het aardbevingsgebied. Alles moet via de juridische weg geregeld worden, waar juist maatwerk en een persoonlijke aanpak nodig zijn. „Ik roep de overheden op om de bewoner nu eens echt centraal te zetten. En dan niet alleen in woord, maar ook in beleid en daad.”