Burgemeester Richard Korteland met het rapport van de SP. Foto: Gemeente Meppel
Xander Topma, de fractievoorzitter van de SP in de gemeenteraad van Meppel overhandigde het college van burgemeester en wethouders en de raad donderdagavond de resultaten van een wijkonderzoek naar de biomassacentrale in de wijk Nieuwveense Landen. „Het rapport moet meer inzicht geven in de problemen en meer uitzicht geven op de oplossingen”, zei Topma tijdens een toelichting.
Signalen uit de wijk met betrekking tot overlast van de biomassacentrale en storing van het warmtenet in de Nieuwveense Landen waren voor de partij aanleiding om een onderzoek te starten. Het doel van het onderzoek is om inzicht te krijgen in de problematiek zodat vervolgens de problemen die de bewoners signaleren opgelost kunnen worden.
In het rapport met de titel Onder de rook zijn de reacties van 107 huishoudens verwerkt. Gelet op de totale grootte van de wijk, kan hierdoor worden gesproken van een representatief aantal.
Vaak storing bij levering van koude
Ten aanzien van het warmtenet valt opdat er door de huishoudens vaak storing wordt ervaren. Meer dan de helft van de respondenten geeft aan dat dit jaarlijks het geval is en een kwart geeft aan dat dit maandelijks is. De storingen richten zich met name op de levering van koeling in de zomer. De bewoners beoordelen de werking van het warmtenet dan ook met een magere 5,6.
Het warmtenet wordt ook erg duur gevonden. 67 van de 85 respondenten die zijn aangesloten op het warmtenet geven aan dat zij meer betalen voor de levering van warmte en koeling dan wanneer zij bij een regulier energiebedrijf aangesloten zouden zijn.
Voor wat betreft de biomassacentrale geeft de helft van de respondenten aan dat zij maandelijks of zelfs wekelijks overlast ervaren. Een kleinere groep geeft aan dat dit jaarlijks het geval is. Stankoverlast is hierbij de voornaamste bron van overlast, gevolgd door rook-en geluidsoverlast.
Van het kastje naar de muur
Van de respondenten weet 58 procent niet waar ze terecht kunnen met klachten. De respondenten die wel eens een klacht hebben ingediend, beoordelenden afhandeling daarvan gemiddeld met een 3,4. In veel reacties is terug te lezen dat mensen het gevoel hebben van het kastje naar de muur te worden gestuurd. De communicatie vanuit MeppelEnergie wordt dan ook beoordeeld met een gemiddelde van 4,1. Op de vraag hoeveel vertrouwen de respondenten hebben in MeppelEnergie, geeft een grote meerderheid aan dat zij totaal geen, of weinig vertrouwen hebben.
Maar ook de gemeente geniet weinig vertrouwen. De communicatie vanuit de gemeente wordt beoordeeld met een gemiddeld cijfer van 3,3. Op de vraag of respondenten vertrouwen hebben dat de gemeente met oplossingen komt voor de problemen, geeft een zeer grote meerderheid aan dat er totaal geen of weinig vertrouwen is.
„Alleen als de situatie daadwerkelijk verandert, kan er een begin worden gemaakt met het terugwinnen van vertrouwen”, aldus de SP in het rapport.
De partij vindt dan ook dat MeppelEnergie en de gemeente actie moeten ondernemen, onder andere door eerlijk en transparant te communiceren. Ook pleit de partij er voor om, afhankelijk van de soort klacht, duidelijk te maken waar bewoners terecht kunnen. En daarnaast om indieners op de hoogte te houden over de voortgang van de afhandeling. Bovendien moeten de problemen met de overlast van de biomassacentrale opgelost worden. „Schuw daarbij geen hardere middelen”, spoort de partij het college aan.
