Stadhuis Assen krijgt voor 2,5 miljoen euro een nieuwe hal. 'Gastvrije ontmoetingsplek met minder balies en werkcafé'

Dat blijkt uit de begroting van de gemeente Assen voor 2024. Met de nieuwe ontvangsthal wil de gemeente van het stadhuis een ‘huis van de stad’ maken. „Een ruimte die op een laagdrempelige manier uitnodigt tot contact tussen gemeente en bezoekers”, zei gemeentesecretaris Theo Dijkstra daar vorige week tijdens een raadsvergadering over.

Aan één kant van de hal moet een ‘werkcafé’ komen. „Waar medewerkers op een gemakkelijke manier met inwoners in gesprek kunnen, een broodje kunnen eten of een kop koffie kunnen drinken.”

Het deel van de hal waar op dit moment nog balies staan waar inwoners terecht kunnen met vragen, moet een ‘vrije ruimte’ worden. Een aantal van die loketten zullen verdwijnen. Ook de grote welkomstbalie in het midden van de hal zal verdwijnen om ruimte te maken voor kleinere ontmoetingsplekken. Daar moeten medewerkers gemakkelijk met inwoners in gesprek kunnen gaan. Voor medewerkers komt er een nieuwe vergaderruimte op de begane grond.

Voor de verbouwing zijn volgens de gemeentesecretaris ‘twee dwingende redenen’. „We hebben helaas gemerkt dat veiligheid, ook in ons huis, nog steeds een ding is. Onze medewerkers worden met enige regelmaat onheus bejegend aan de balie door mensen die het niet eens zijn met wat ze van ons te horen krijgen.”

Medewerkers kunnen nu niet altijd goed zien wat er in de hal gebeurt, stelt de gemeentesecretaris. „Ze zitten met hun rug naar de hal en er zit ook nog een behoorlijke balie achter. Het zicht is dus minimaal. Dat moet echt anders.”

De verduurzaming van het stadhuis stond al op de planning. De gemeente wil de verbouwing van de hal daarmee combineren. De kosten voor de verbouwing worden geschat op 2,5 miljoen euro. De verbouwing start op zijn vroegst in 2026.