Een sprankje hoop voor consumenten: de nog altijd torenhoge gas- en stroomprijzen zijn aan een daling bezig. Intussen heeft toezichthouder ACM meerdere energiebedrijven op de korrel die onterecht hogere tarieven in rekening brengen bij consumenten.
„We krijgen meldingen over verschillende bedrijven. Welke en hoeveel bedrijven, dat melden we niet”, zegt een woordvoerder van de Autoriteit Consument en Markt. Eerder al floot die DGB uit Hardenberg terug, dat contracten met scherpe, vaste tarieven bij de eigen klanten eenzijdig opzegde.
Veel vingers wijzen naast DGB naar Enstroga, een klein in Maastricht gevestigd energiebedrijf dat klanten met vaste tarieven brieven stuurt dat er een wintertarief ingaat. Dat tarief is veel hoger. Volgens de Consumentenbond mag dat niet.
‘Vastzetten!’
Een van de klanten die zo’n brief ontving, is ondernemer Hasse Muller (49). „Sinds mijn vrouw en ik een opblaasbaar bubbelbad hebben, is de stroomprijs wel van belang. Dus toen begin dit jaar sprake was van stijgende prijzen, zei mijn vrouw: ’vastzetten!’ Enstroga bood de scherpste prijs.”
Muller moet volgens de brief maandelijks 611 euro gaan betalen. „Als dat hogere tarief wordt afgeschreven, laat ik het gewoon storneren. Ik heb niet voor niets de prijs vastgezet. Als ik niet kan betalen, staat er ook een deurwaarder op de stoep denk ik zo.”
Enstroga en zijn Duitse eigenaar reageerden niet op e-mails en telefoontjes. Het Engelse dochterbedrijf is onlangs failliet verklaard. Er zijn naar schatting hooguit een paar duizend Nederlanders klant.
De actuele grafiek van de gasprijs, die sinds september op het parcours van een achtbaan lijkt, is op de toonaangevende Amsterdamse ICE-gasbeurs sinds midden vorige week aan een daling bezig, en inmiddels op ruim 80 euro per megawattuur beland. Dat is nog altijd ruim viermaal het bedrag van afgelopen voorjaar, maar wel ruim onder de piek van vorige week, toen een record van 161 euro werd neergezet. Daarna gaf onder meer Rusland aan meer gas te willen leveren aan Europa.
Bij prijsvergelijkers als Gaslicht.com, Pricewise en ook bij de Consumentenbond zijn tarieven voor overstappers inmiddels iets minder pittig dan vorige week. Toch pleiten Joyce Donat van de Consumentenbond en Sanne de Jong (Gaslicht.com) ervoor om de kat uit de boom te kijken. De Jong: „Leveranciers beraden zich nog, dus het aanbod is beperkt.”
Het demissionaire kabinet wil ingrijpen, maar is er nog niet uit welke maatregelen genomen worden. Meest waarschijnlijk is dat belastingen – op energie en eventueel meer generiek op inkomen – tijdelijk omlaag gaan. Het kabinet rekent de komende dagen nog een aantal scenario’s door.
