Cilia Blaauw bespaart graag door gebruik te maken van stapelkortingen. Foto Jaspar Moulijn
De Lidl wil af van de stapelkorting, oftewel ‘een plus een gratis’ en alle varianten daarop. Supermarktklanten zelf reageren verdeeld. „Ik ben alleen en heb er niets aan.”
Het is maandag een drukte van belang tussen de middag bij de Jumbo bij de Euroborg in Groningen. Scholieren lopen af en aan met een broodje voor tussen de middag. Maar ook wat oudere mensen komen inslaan. Bij de ingang hangt een banier met reclame: twee plus drie gratis.
Nederlanders schijnen verzot te zijn op dit soort acties, maar supermarktketen Lidl kondigde onlangs aan ermee te stoppen. Stapelkortingen zouden leiden tot minder transparante prijzen, bovendien zet het de klant aan om veel van een bepaald product te kopen. Helemaal onwenselijk als het om minder gezonde producten als frisdrank of chips gaat.
Om die laatste redenen pleit de Consumentenbond er al jaren voor de stapelkortingen in de ban te doen. Maar wat vinden klanten van deze Jumbo? Ria Dost: „Ik was blij toen ik las dat de Lidl hiermee stopt. Ik maak er nooit gebruik van. Ik ben alleen en dan zou ik te veel kopen.”
De familie Klutz koopt graag ruim in, zodat de vriezer vol ligt. Foto Jaspar Moulijn
Rafael (33) is oorspronkelijk afkomstig uit Portugal. Dat de stapelkorting een typisch Nederlands verschijnsel is, klopt niet helemaal, blijkt uit zijn verhaal. „Ik ken het vanuit mijn eigen land ook wel.” Het maakt hem niet zo veel uit of dit soort kortingsacties blijven. „Het komt erop aan wat je nodig hebt of zo’n actie je goed uit komt.”
Volle vriezer
Een meneer en mevrouw van in de zeventig komen met een kar vol uit de winkel. „Noem ons maar de familie Klutz”, zegt mevrouw. Ze vindt de stapelkortingen juist prettig en slaat graag ruim in. „Dan hoeven we met dit winterse weer niet weer zo snel de deur uit.” Zeep en wasmiddel bijvoorbeeld hoeft ze voorlopig niet meer te kopen. „De beste raad is voorraad”, voegt ze eraan toe. „Onze vriezer is altijd vol.”
Ria Dost maakt nooit gebruik van de stapelkortingen. Foto Jaspar Moulijn
Marjan (68) heeft net biotomaten met korting gekocht. „Maar ik ben wel kritisch en probeer er achter te komen of het echt wat oplevert. Het is natuurlijk gewoon een manier om ons te verleiden tot aankoop. En dan kom je thuis met zes tubes tandpasta...”
Kaas is best duur
Studente Cilia Blaauw zegt erg gevoelig te zijn voor dit soort aanbiedingen. „Mijn budget is niet heel ruim, producten als kaas en zo zijn best duur. Dus ik let daar best op.” Ze heeft net soep ingeslagen volgens de aanbieding ‘1 plus 1 gratis’. Ook bij shampoo en andere drogisterijproducten is ze scherp op stapelkortingen.
Ze realiseert zich ook wel dat de detailhandel de consument hiermee wel eens voor het lapje houden. Door de prijs van één product te verhogen lijkt stapelkorting wat mooier dan die is. „Ik weet wel hoe het werkt, want ik heb zelf ook wel in een winkel gewerkt. Maar toch laat ik zo’n aanbieding niet graag liggen.”