Inwoners in delen Meppel en Coevorden ontvangen door fout in meldkamer geen NL-alert over extreme gladheid

Woensdagochtend hebben inwoners van Drenthe, Groningen en Friesland om 6.31 uur een NL-alert gekregen op hun telefoon met de melding: Extreme weersomstandigheden in Noord-Nederland. Blijf binnen. Bel alleen 112 bij levensgevaarlijke situaties.

Maar bij een flink aantal inwoners van Meppel (en naar nu blijkt ook deels in Coevorden) kwam de waarschuwing niet. „Dat had wel gemoeten”, zegt de woordvoerder van de veiligheidsregio. „Het was juist de verwachting dat een randje van IJsselland in Overijssel het NL-alert ook kreeg, omdat de zendmast aan het geselecteerde gebied grenst.”

Volgens de woordvoerder is in de meldkamer het lijntje in het gebied net iets te hoog gezet, waardoor inwoners in delen van Meppel en Coevorden geen waarschuwing hebben ontvangen. „Dat was onbedoeld en is per ongeluk gebeurd. Ze hadden het gebied iets ruimer moeten intekenen op de meldkamer.” De veiligheidsregio spreekt van een menselijke fout.

Wat volgens de woordvoerder meespeelt, is dat tegenwoordig meer afgebakende gebieden kunnen worden geselecteerd voor een NL-alert.

„Eerder namen we een vrij ruim gebied mee. Dat is aangepast. Het is strakker ingeregeld. Dat blijkt in dit geval een nadeel te zijn." Delen aan de rand van Drenthe hebben geen melding gekregen. „Het is goed dat jullie ons daarop hebben gewezen. De meldkamer zal daar in het vervolg heel scherp op zijn.”

Bij het KNMI, die een eigen alert stuurde vanwege code rood, is juist het tegenovergestelde gebeurd, zo valt te lezen in hun liveblog over de ijzel. „Het kan zijn dat je vanochtend vroeg een melding hebt gekregen van de KNMI-app over code rood in Friesland, Groningen en Drente. Het is een bewuste keuze om het hele land een kritische melding te sturen bij code rood. Dit is een weeralarm voor extreem weer met maatschappij-ontwrichtende gevolgen."

In de KNMI-app is het mogelijk om voor code oranje en geel je eigen regio(’s) te kiezen maar voor rood niet. „Code rood komt namelijk bijna nooit voor en het kan zijn dat je je in een grensgebied bevindt of je op pad wilde gaan naar een gebied met code rood. Vandaag is de eerste keer dat we in de praktijk ervaren hoe dit valt bij de gebruikers, dus we gaan evalueren of dit niet toch anders moet.”