De in Melbourne, Australië wonende Withoff brengt de zomer door bij familie in Stadskanaal. Geheel zelfstandig heeft hij de reis naar Nederland gemaakt. Het openbaar vervoer in Groningen is minder eenvoudig. Buschauffeurs nemen mensen in een rolstoel liever niet mee.
Withoff en Geertsema zijn onthutst door de gedragingen van de buschauffeurs. ,,We werden bruut bejegend door de chauffeur. We werden afgebekt. Het was puur intimidatie. Te gek voor woorden”, blikt Geertsema terug. De politie werd erbij gehaald maar dat hielp niet.