Storing met mobiel internet bij Odido verholpen

Dat meldt een woordvoerder rond 11.10 uur. Klanten van telefoonbedrijf Odido en de merken Ben en Simpel hadden maandag mogelijk geen stabiele toegang tot mobiel internet door een elektriciteitsstoring bij een datacentrum.

Dit jaar had Odido al te maken met meerdere storingen. Van mei tot en met november waren er zeker vijf keer problemen met mobiel bellen, mobiel internetten en tv-diensten.

Klanten die langer dan twaalf uur last hebben gehad van een storing hebben volgens de algemene voorwaarden van Odido recht op een compensatie van een dertigste van hun maandelijkse abonnementskosten voor iedere dag dat het probleem speelde.