iDeal verdwijnt, online betalen doen we straks via Wero: hoe zit dat?

iDeal werd twintig jaar geleden ontwikkeld door ING, ABN Amro en de Rabobank. Zo konden consumenten online betalen via hun eigen bank. Van webshops tot bedrijven, het betalen van de energierekening en de gemeentebelasting: allemaal loopt het via iDeal. Per jaar worden er meer dan 1 miljard transacties mee verricht. Maar vanaf 1 januari zal dat langzaam vervangen worden door Wero.

,,Wero is een samenwerking van Europese banken en betaaldienstverleners. Het lijkt heel erg op iDeal,” zegt Joyce Donat van de Consumentenbond. De nieuwe betaaldienst is gebaseerd op iDeal en het Belgische Payconiq. „Voor ons zal de overgang daarom niet zo’n groot verschil zijn, voor andere landen misschien wel.”

iDeal was Nederlands, maar Wero is Europees. Daarmee wordt het makkelijker om internationale overboekingen te doen, want nu heeft elk land zijn eigen systeem. ,,En daarbij is het goed om minder afhankelijk te zijn van de grote Amerikaanse bedrijven zoals Paypal en Mastercard. Die worden nu vaak gebruikt in Europa om betalingen naar een ander land te doen. Dat kan straks met Wero”, zegt Donat.

Vanaf 1 januari zal, wanneer je online afrekent, naast het iDeal logo ook het Wero-logo te zien zijn. Dit is bedoeld om je al een beetje bekend te maken met het logo. Het eerste jaar zal er nog weinig veranderen, maar tegen het einde van 2026 zal het Wero-logo steeds meer te zien zijn. Eind 2027 is iDeal volledig overgezet. Donat: „We hebben nog even tijd om er aan te wennen. En dat zal ook wel even moeten, mensen houden niet van verandering, en zullen het in eerste instantie niet meteen vertrouwen.”

Als het goed is, zal het net zo makkelijk zijn als betalen met iDeal. Dat beloven ze bij Wero ten minste. En op de lange termijn zal het alle vormen van betalen moeten gaan ondersteunen. Van mobiel betalen in winkels, tot het versturen van betaalverzoeken. Daarmee vervangt het bijvoorbeeld Apple Pay, wat natuurlijk ook Amerikaans is.

Er volgen komend overgangsjaar grote reclamecampagnes, zodat mensen Wero gaan herkennen en vertrouwen. Daarom wordt het ook in eerste instantie naast het iDeal-logo gebruikt. Dat is belangrijk, want het gebruik staat of valt bij het consumentenvertrouwen, zegt Donat. „Mensen moeten niet denken dat het bijvoorbeeld phishing is.”