Een door beving beschadigd huis in Overschild. Foto: Kees van de Veen
Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) twijfelt niet aan de rapportage van schadebureaus. Volgens een onderzoek van RTV Noord, RTV Drenthe en Follow The Money verdienen die bedrijven miljoenen euro’s aan meldingen.
Het onderzoek is voor IMG geen aanleiding tot herziening van de afspraken met de schadebureaus: ‘Wij hebben met grote regelmaat contact over het werk dat ze voor ons doen en deze publiciteit zal ook ter sprake komen.’
‘Uiteraard gaat er wel eens wat fout’
‘Uiteraard gaat er wel eens wat fout en kan een aanvrager het niet eens zijn met het rapport’, reageert IMG in een schriftelijke reactie, ‘zij kunnen aankloppen bij hun zaakbegeleider, een zienswijze indienen, bezwaar aantekenen, of een onafhankelijk bouwtechnisch advies vragen. Maar onderzoek naar de tevredenheid van de opname laat al jaren een stabiel hoog rapportcijfer zien.’
Ruim 1 miljard verdiend aan meldingen
In het artikel dat onder meer RTV Noord woensdag publiceerde staat dat schadebureaus tussen 2018 en 2025 zo’n 577 miljoen euro omzet genereerden met meldingen in Groningen en Noord-Drenthe. Bestuurders en aandeelhouders schreven in die periode miljoenen op hun rekening bij. De verwachting is dat de omzet vanaf 2026 nog eens 450 miljoen is.
Dat er zoveel verdiend wordt zou komen omdat schadeopnemers van hun bedrijven ‘targets’ krijgen om bij een melding minimaal veertig schades te noteren. Immers, zoveel te meer schade, zoveel te meer uurloon kan worden gedeclareerd.
Tot nu toe bijna 360.000 aanvragen afgerond
Het IMG zegt dat de prijsopgave per schade bewust uit een vast en een variabel deel bestaat. Dit vanwege de grote verschillen in aantallen schades per pand. ‘Die prijsopbouw komt de kwaliteit van de rapporten ten goede. De tarieven zijn marktconform.’
De honderden miljoenen omzet moeten volgens het IMG worden gezien in de juiste context. ‘Voor fysieke schade hebben wij tot nu toe bijna 360.000 aanvragen afgerond. Het gaat dus om een enorme opgave. Wekelijks vinden er op dit moment zo’n 1200 opnames plaats en worden 1300 rapporten opgeleverd.’
Werk en facturen zorgvuldig gecontroleerd
De schadebureaus zijn volgens het IMG via een Europese aanbieding geselecteerd op prijs en kwaliteit: „Werk en facturen worden uiteraard zorgvuldig gecontroleerd. Tevens zijn er tal van controlemechanismen om te voorkomen dat niet bestaande schades worden opgenomen. Op verschillende manier controleren wij of de bureaus zich aan de normen houden.’’
IMG gaat de afspraken in de nieuwe aanbesteding derhalve niet opnieuw tegen het licht houden: ‘Er zijn nadrukkelijke afspraken over de excellente schadeopname waar we naar streven.’