Massaclaim in de maak tegen uitzendsector. ’Miljoen mensen kunnen mogelijk duizenden euro’s terugkrijgen’

Volgens de stichting zijn grote aantallen uitzendkrachten en gedetacheerden structureel onderbetaald, hebben ze te weinig vakantiedagen ontvangen of is ze een winstuitkering door de neus geboord. „In totaal gaat het mogelijk om meer dan een miljoen werkenden die recht kunnen hebben op compensatie”, stelt voorzitter Egbert Jan van Bel van de Stichting Eerlijk Werk.

Van Bel beroept zich op een arrest van de Hoge Raad uit 2024, waarin de hoogste rechter heeft bepaald dat uitzendkrachten en gedetacheerden qua arbeidsvoorwaarden gelijk moeten worden behandeld ten opzichte van personeel dat in vaste dienst is.

„Maar jaar op jaar zien we dat honderdduizenden uitzendkrachten minder verdienen dan wettelijk en maatschappelijk aanvaardbaar is. Met de uitspraak van de Hoge Raad in de hand willen wij deze ongelijkheid eindelijk structureel doorbreken”, legt hij uit.

Volgens Van Bel hebben gesprekken met de uitzend- en detacheringssector over compensatie voor de benadeelde medewerkers tot nu toe geen resultaat gehad. „Onze stichting ziet zich daarom genoodzaakt een massaclaim te onderzoeken vanwege de jarenlang structurele onderbetaling in de branche.”

Zo’n claim kan flink in de papieren gaan lopen. Van Bel becijfert dat het tijdelijk personeel mogelijk 2,5 miljoen euro per dag is misgelopen. Over meerdere jaren gerekend, kan het dan gaan om miljarden euro’s.

Om de omvang en aard van deze kwestie beter in kaart te brengen, heeft de Stichting Eerlijk Werk woensdag een online meldpunt geopend voor uitzendkrachten en gedetacheerden die de afgelopen jaren mogelijk zijn benadeeld. Na het achterlaten van hun naam en e-mailadres op de website Stichtingeerlijkwerk.nl worden zij vrijblijvend op de hoogte gehouden van vervolgstappen.

In de tussentijd staat Van Bel er nog steeds voor open om met de uitzend- en detacheringssector afspraken te maken over compensatie. „Wij zijn geen ruziezoekers. Maar als er geen oplossing komt, kan er een claim volgen.”

Hij schat dat de meeste uitzendwerkers recht hebben op een nabetaling van enkele duizenden euro’s.

Van Bel haalt daarbij ook een onderzoek van De Nederlandsche Bank uit 2023 aan. „Daarin staat dat uitzendkrachten gemiddeld 13,8 procent minder verdienen dan vaste werknemers in vergelijkbare functies, zelfs na correctie voor leeftijd, ervaring, sector en opleidingsniveau. Voor sommige groepen loopt het verschil op tot meer dan 20 procent.”

Uitzendkoepel ABU meldt kennis te hebben genomen van de mogelijke massaclaim. „Een dergelijke claim gaat niet over uitzendkrachten die werken voor leden van de ABU. Zij vallen al 25 jaar onder een rechtsgeldige cao voor uitzendkrachten. Een cao die regelmatig algemeen verbindend is verklaard voor de hele branche door het ministerie van SZW”, legt een ABU-woordvoerder uit.

„ABU-leden handelden steeds conform de voor hen geldende cao en wet- en regelgeving.”

De andere belangrijke uitzendkoepel NBBU laat een soortgelijk geluid horen. „Het arrest van de Hoge Raad is niet van toepassing op uitzendkrachten die in dienst zijn bij NBBU-leden. Zij vallen gewoon onder de rechtsgeldige NBBU-cao voor uitzendkrachten.” 

Naast de Stichting Eerlijk Werk komen ook de vakbonden op voor onderbetaalde uitzendkrachten. Een speciaal team van het CNV heeft er begin dit jaar bijvoorbeeld voor gezorgd dat 264 flexwerkers 1,4 miljoen euro aan achterstallig loon uitbetaald hebben gekregen, oftewel gemiddeld ruim 5000 euro per persoon.

Vanaf 2026 zijn werkgevers trouwens verplicht om uitzendkrachten gelijkwaardig te belonen aan vaste werknemers. Nu geldt dat al voor zaken als loon en toeslagen. Per 1 januari moet ook het hele arbeidsvoorwaardenpakket van uitzendmedewerkers gelijk zijn aan die van vast personeel.