Geen papieren kranten meer op Schiermonnikoog en Vlieland? Inwoners en ondernemers zijn ontstemd. 'Er is nooit overleg geweest over oplossingen.’
De klantenservice van Mediahuis wordt sinds vorige week met regelmaat gebeld door boze inwoners van Schiermonnikoog en Vlieland. De reden: zij krijgen vanaf 1 juli geen papieren krant meer in de bus. De bezorging op de twee Waddeneilanden duurt te lang en wordt ook te prijzig, al is dat laatste volgens Susan Horstra van uitgever en distributeur Mediahuis niet de belangrijkste oorzaak.
Tegelijk
„Sommige mensen die bellen vinden het hun recht om een papieren krant te krijgen”, zegt Horstra.
PostNL verzorgt de bezorging op beide eilanden. Nu dat bedrijf vanaf 2027 niet twee, maar drie dagen de tijd mag nemen voor bezorging, wordt het volgens Mediahuis vrijwel onmogelijk een actuele dagkrant te bezorgen.
Omdat er op maandag geen post bezorgd wordt, vallen op Schier en Vlieland de zaterdag-, maandag- én soms ook de dinsdagkrant nu al tegelijk pas op dinsdagmiddag op de mat.
Ondernemers op de eilanden reageren verbolgen op het besluit. Sjoerd Brunekreef van de supermarkt op Schiermonnikoog schrijft op LinkedIn dat hij het een pijnlijk signaal voor de eilandbewoners vindt: 'Alsof zij niet meer meetellen.'
Maatwerk
‘De eilanden worden opnieuw geconfronteerd met het verdwijnen van voorzieningen die op het vasteland vanzelfsprekend zijn.'
Brunekreef krijgt bijval van Peter-Arnold Kolstein van 'Kolstein Lifestyle & Boeken' op hetzelfde eiland. 'Juist op plekken waar bereikbaarheid een rol speelt, zou je verwachten dat uitgevers nadenken over maatwerkoplossingen in plaats van het volledig schrappen van distributie.'
Volgens Kolstein staat de keuze haaks op de rol die Mediahuis zijn titels toedicht, namelijk: 'onafhankelijke journalistiek, sterke regionale betrokkenheid en een klantgerichte benadering’.
De boekhandelaar zegt: 'Er is nooit overleg geweest over oplossingen. Met onze boekhandel hadden we zeker mee willen denken. Er zijn genoeg opties om de kranten op de eilanden te krijgen en ze te verspreiden of te laten afhalen.'
Inventief idee
Horstra, uitgever bij Mediahuis, zegt dat ze ervan uitgaat dat haar collega’s van de afdeling distributie „alles hebben gedaan” om een duurzame oplossing te vinden. „Want dat was het grote probleem, niet eens zozeer de kosten.”
Ze houdt zich evenwel aanbevolen als iemand nog een inventief idee heeft om de bezorging toch overeind te houden.
De komende weken gaat Mediahuis alle 110 abonnees op Schiermonnikoog en Vlieland bellen met een passend aanbod.
Tijdens die telefoongesprekken hoopt Horstra ook te peilen hoe groot de behoefte is aan fysieke inloopbijeenkomsten waar abonnees geholpen kunnen worden hun digitale abonnement te activeren.
