Machtsmisbruik, incomplete dossiers en ouders in onzekerheid: 55 klachten over Jeugdbescherming Noord-Nederland in twee weken tijd

„We krijgen een soort lawine aan meldingen”, zegt Yaneth Menger, raadslid van de Stadspartij 100% voor Groningen. Haar partij heeft het meldpunt opgericht samen met de PVV Groningen, Leefbaar Assen en Lijst van Brakel. Zij ontvingen signalen over Jeugdbescherming Noord en wilden daar iets mee doen.

Inmiddels zijn er 55 meldingen. Niet alleen van ouders, maar ook van grootouders, pleegouders, oud-medewerkers en externe professionals.

Beheerder van het meldpunt is de onafhankelijke Marga de Groot. Zij heeft 40 jaar in de jeugdhulpverlening gewerkt en is voormalig directeur van Community Support. „Ik spreek ouders die helemaal in een burn-out zijn geraakt en niet de hulp krijgen die ze zouden mogen verwachten.”

Zij vindt de overeenkomsten in alle meldingen over het handelen van Jeugdbescherming Noord tot nu toe opvallend. „De verhalen bevestigen elkaar.” Volgens haar lijkt er sprake van machtsmisbruik bij de jeugdhulporganisatie. Adviezen door externe deskundigen zouden aan de kant zijn geschoven voor eigen beslissingen van JB Noord, zonder dat die daarvoor de juiste expertise in huis had.

Van ouders hoort De Groot dat zij zich niet gehoord voelen. Ook worden ze slecht voorgelicht over beslissingen en de gang van zaken. „Sommigen weten niet eens wat ‘ondertoezichtstelling’ is. Ouders worden totaal ‘overruled’”.

„Het is ook schrikbarend hoe slordig er is gewerkt door sommige jeugdbeschermers”, vervolgt De Groot. Zo hoort ze van zzp’ers die voor JB Noord werken met incomplete dossiers. Beslissingen moeten worden genomen op basis van gebrekkige kennis. „Ouders vertellen dat zzp’ers die zij spreken zich schamen om voor deze organisatie te werken.”

Een van de meldingen komt van een moeder die totaal geen vertrouwen meer had in de organisatie. Jeugdbeschermers zouden een veiligheidsplan maken voor de omgang met de vader van haar kinderen, maar dat plan is er nooit gekomen. Ook heeft Jeugdbescherming Noord volgens de vrouw verkeerde informatie doorgegeven aan de rechter.

De Groot: ,,Bij de moeder die hier spreekt is niet goed onderzoek gedaan. Toch zijn er beslissingen genomen, waardoor het onveilig kan zijn voor de kinderen. Daarbij heeft Jeugdbescherming Noord gehandeld tegen het advies van de kinderarts in.”

Niet alle meldingen van boze ouders zijn voor De Groot te verifiëren. „Nagaan of hun klacht wel of niet terecht is, is niet het doel van het meldpunt. De vraag die wij proberen te beantwoorden is: doet Jeugdbescherming Noord het werk waarvoor het betaald wordt? En houdt zij zich aan wet- en regelgeving? Als je vijftig meldingen hebt die allemaal hetzelfde zeggen, dan kun je wel ongeveer een conclusie trekken.”

Bovendien sluiten de aantijgingen volledig aan bij het kritische rapport dat eerder al verscheen door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.

Het meldpunt loopt nog voor onbepaalde tijd. „We willen iedereen de kans geven zich te melden”, zegt raadslid Menger, die dagelijks wordt bijgepraat over de gang van zaken. „Het primaire doel van een gemeente is om veiligheid voor onze inwoners te garanderen. Zolang de veiligheid van kinderen in geding is, blijft deze actie.”

Menger krijgt ook meldingen binnen via haar mail. Ze is verbijsterd. „Ik vind ‘schokkend’ te zacht uitgedrukt. Ik kan er geen woorden voor vinden om te beschrijven wat zich hier afspeelt. De Jeugdbescherming Noord gaat haar boekje volledig te buiten. Er gebeuren onrechtmatige dingen.”

Professionele deskundigen, onder wie een voormalige voorzitter van een rekenkamer en personen met ervaring in de jeugdhulp, gaan alle meldingen analyseren en daar conclusies over opstellen. Menger: „Er gaat veel geld naar de jeugdzorg, terwijl een van de belangrijkste uitvoerende organisaties haar kerntaak totaal niet naar behoren uitvoert. Het lijkt een geldverslindende bodemloze put geworden.”

Jeugdbescherming Noord was zondagmiddag niet bereikbaar voor commentaar. In eerdere publicaties over de zorgwekkende meldingen, geeft de organisatie toe dat er de afgelopen jaren nog ‘te veel zaken niet op orde’ waren en dat de verbetering daarvan tijd kost.