De TT-meldkamer houdt met camera's alles in de gaten terwijl jij een biertje drinkt op het festival: 'We zien herrieschoppers al voor ze de eerste klap uitdelen'
Vanuit de TT-meldkamer worden ook de led-schermen in de stad aangestuurd. Foto: DVHN
Terwijl het publiek geniet van muziek en bier op het TT Festival, houden hulpdiensten vanuit een speciaal opgezette meldkamer vol beeldschermen de veiligheid van bezoekers in de gaten. Niets ontgaat ze.
Leandros de Jong staat achterin een grote ruimte op het gemeentehuis. Eén muur hangt vol met beeldschermen en een man of twintig zit aan verschillende tafels gebogen over plattegronden, veiligheidsprotocollen of laptops. Vooraan houden beveiligers en brandweercentralisten nauwlettend de schermen in de gaten. Met de tientallen camera’s die ze besturen scannen ze de festivalpleinen in de binnenstad van Assen, op zoek naar situaties die om ingrijpen vragen. Achteraan zit onder andere het social media-team van het festival, mensen die de verkeersregelaars aansturen en de digitale matrixborden van teksten kunnen voorzien.
Inzoomen op verdachte situaties
,,En kijk, zie je daar in de hoek die afgesloten ruimte?”, vraagt De Jong. ,,Daarbinnen zitten twee mensen van de 112-meldkamer. Normaal gaan alle telefoontjes in Noord-Nederland naar Drachten, maar speciaal voor de TT hebben we hier een minicentrum neergezet. Alle meldingen in Assen en omgeving komen hier binnen, zodat we zo snel mogelijk ter plekke kunnen schakelen.”
De Jong is voorzitter van het zogenoemde multidisciplinaire samenwerkingsteam waarin het TT Festival, de gemeente en alle hulpdiensten zitten. Samen houden ze tijdens de TT-nachten het publiek in de gaten. Ieder uur komen de verschillende afdelingen van het team bij elkaar, om te bespreken hoe de zaken er beneden op straat voor staan en af te stemmen of het beeld dat ze van de huidige situatie hebben, overeenkomt met elkaar.
Opvallend is dat de mensen achter de beeldschermen met hun camera’s voortdurend inzoomen op groepjes feestvierders of individuen. Alles om potentieel verdachte of vervelende situaties te voorkomen. ,,Mensen die zich vervelend gedragen, hebben we vaak al lang in de gaten. Zo zijn beveiligers op straat al bij ze in de buurt voordat ze de eerste klap kunnen uitdelen”, zegt De Jong.
Code rood
Mocht de situatie écht uit de hand lopen, door bijvoorbeeld een onverwachte toestroom van mensen, noodweer of andersoortige calamiteit, dan gaat de rode crisislamp op het plafond branden. Iedereen zonder taak moet de ruimte uit, zodat het crisisteam in opperste concentratie aan de slag kan.
,,Dat kan preventief op drukke momenten, zoals de TT Night Ride, maar het gebeurde bijvoorbeeld ook na de schietpartij in de Rolderstraat, in 2019. Dat had achteraf niets met het festival te maken, maar dat weet je nog niet op dat moment”, zegt De Jong. ,,Bovendien moesten we mensen daar snel wegleiden en via borden informatie verschaffen. Als er een crisis is, staan we meteen paraat en kunnen we zo snel mogelijk ingrijpen.’’
Bezoekersstromen beheersbaar houden
Buiten calamiteiten is vooral het beheersbaar houden van de grote bezoekersstromen een belangrijke taak voor het TT-zenuwcentrum. Van ieder plein is precies bekend hoeveel de maximale capaciteit is. ,,We volgen zelfs af en toe iemand die een biertje gaat halen, om te bepalen hoe snel hij of zij door de menigte komt. Als het te druk wordt, kunnen we bijvoorbeeld ingrijpen door mensen via de borden naar andere podia te sturen. Ja, we zien en kunnen echt alles hier.”